Privacy & Policy

Selamat datang di Intelekta, platform bimbingan akademik yang berkomitmen membantu mahasiswa menyelesaikan skripsi dengan bimbingan profesional dan etis. Privasi Anda adalah hal yang sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut dari Anda:

  • Data pribadi: nama, email, nomor WhatsApp, asal universitas, dan jurusan.
  • Informasi akademik: topik skripsi, kendala yang dihadapi, dan dokumen pendukung (seperti proposal, draft skripsi, atau panduan dosen).
  • Data penggunaan: halaman yang diakses, waktu kunjungan, dan aktivitas Anda di situs kami.
  • Informasi transaksi (jika berlaku): histori pembayaran, metode pembayaran, dan status layanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan layanan bimbingan skripsi secara personal dan tepat sasaran.
  • Menghubungi Anda untuk keperluan bimbingan, konfirmasi, atau pembaruan layanan.
  • Meningkatkan kualitas layanan, konten, dan pengalaman pengguna di situs kami.
  • Menyediakan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda.
  • Keperluan administratif dan hukum sesuai dengan regulasi yang berlaku.

3. Perlindungan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Seluruh data pengguna disimpan secara terenkripsi dan tidak akan dijual kepada pihak ketiga.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

  • Telah mendapat persetujuan dari Anda secara eksplisit.
  • Diperlukan oleh hukum, peraturan, atau permintaan dari otoritas resmi.
  • Dibutuhkan untuk keperluan teknis layanan (misalnya: integrasi sistem pembayaran).

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.
  • Menarik persetujuan atas pemrosesan data kapan saja.
  • Menghubungi kami untuk meminta salinan data Anda atau pertanyaan seputar privasi.

6. Penggunaan Cookies

Situs kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi pengguna, menganalisis trafik, dan meningkatkan performa situs. Anda dapat mengatur ulang preferensi cookie di browser Anda kapan saja.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dan diberi tanggal pembaruan terbaru.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi, silakan hubungi:

📧 Email: [email protected]

Kontak